Erreurs Factur-X courantes

Le diagnostic de votre facture vous renvoie un code d'erreur ? Retrouvez ici les causes les plus fréquentes et les solutions concrètes pour chaque cas.

XML.MISSING

XML Factur-X invalide ou introuvable : que faire ?

Une facture Factur-X est un PDF/A-3 qui embarque un fichier XML structuré nommé factur-x.xml. Si ce XML est absent, vide ou illisible, la facture ne sera pas reconnue comme électronique au sens de la réforme 2026.

FIELD.SELLER_SIRET_MISSING

SIRET du vendeur manquant sur une facture Factur-X

Le SIRET (14 chiffres) du vendeur est une mention obligatoire de toute facture émise par une entreprise française, qu'elle soit papier, PDF classique ou Factur-X.

AMOUNT.TTC_MISMATCH

Total TVA incohérent sur une facture électronique

La règle métier BR-CO-15 de la norme EN 16931 impose que la somme du total HT et du total TVA soit strictement égale au total TTC, au centime près. Les plateformes agréées rejettent les factures qui ne respectent pas cette règle.

PDF.NOT_PDFA3

PDF non conforme au format PDF/A-3 : comment corriger

Factur-X repose sur PDF/A-3, un sous-ensemble de PDF normé ISO 19005-3 qui garantit la lisibilité du document dans le temps et autorise l'embarquement de pièces jointes structurées.

CURRENCY.INVALID

Code devise non conforme à ISO 4217 sur Factur-X

Le XML Factur-X impose un code devise sur 3 lettres conforme à la norme ISO 4217. Toute autre valeur (« EURO », « € », « eur ») provoque un rejet schéma.

PROFILE.LOW_FOR_B2G

Profil Factur-X trop faible : MINIMUM, BASIC, EN 16931 ou EXTENDED ?

Factur-X définit cinq profils, du plus simple (MINIMUM) au plus complet (EXTENDED). Le profil détermine quels champs sont obligatoires dans le XML.

OCR.LOW_CONFIDENCE.TOTALS

Reconnaissance OCR de faible confiance sur Factur-X : vérifier avant validation

Pour les factures scannées ou mal numérisées, notre IA d'extraction renvoie un niveau de confiance par champ. Un score faible (< 50 %) signale qu'une relecture manuelle est nécessaire.

XML.SCHEMA_VIOLATION

Violation du schéma XSD Factur-X / CII

Le XML Factur-X doit être conforme au schéma UN/CEFACT Cross-Industry Invoice (CII). Toute balise mal nommée, manquante, mal ordonnée ou avec un type incorrect provoque une violation XSD bloquante.

INVOICE_NUMBER.INVALID

Numéro de facture dupliqué ou non séquentiel

Le code général des impôts impose une numérotation des factures unique, chronologique et continue. Un numéro répété ou une rupture de séquence peut entraîner un redressement.

DATE.INVALID_FORMAT

Date de facture au format invalide sur Factur-X

La date d'émission de la facture est portée par ram:IssueDateTime avec un format strict (AAAAMMJJ pour le format 102 du schéma CII).